ماذا يعني اعتماد سيرا لنظام الأمن لديك في دبي

تنظّم مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية (سيرا) قطاع الأمن في إمارة دبي بموجب القانون رقم (١٢) لسنة ٢٠١٦. ومن مهامها تسجيل الشركات المسموح لها بتصميم الأنظمة الأمنية وتركيبها وصيانتها، وترخيص فنيّيها، ووضع المعايير التي يجب أن تستوفيها تلك الأنظمة.

وتُجمع قواعدها الخاصة بالأنظمة الأمنية في دليل الأنظمة الوقائية، واعتُمدت نسخته الحالية بموجب القرار الإداري رقم (١٣) لسنة ٢٠٢٥.

ينطبق الدليل على المنشآت المحددة بموجب اللائحة التنفيذية للقانون، القرار رقم (١) لسنة ٢٠١٨، ويخصّص لكل نوع فصلًا — أكثر من أربعين فصلًا، من الفنادق ومراكز التسوق والمستودعات إلى المنشآت الصحية والتعليمية والصيدليات ومراكز البيانات ومنازل العطلات. ويحدد كل فصل المناطق التي تحتاج إلى كاميرات، وبأي مستوى من التفاصيل، وما يُطلب غير ذلك — من إنذار أو أقفال أو حراسة أو كهرباء احتياطية.

إذا كانت منشأتك مشمولة، فالالتزام ليس اختياريًا: يجب أن تصمّم النظام وتركّبه وتصونه شركة مسجّلة لدى سيرا، وأن يستوفي الدليل. أما الفلل الخاصة والشقق الفردية فليست عادةً من الأنواع المدرجة، لذا يكون الالتزام باشتراطات سيرا لمعظم أصحاب المنازل علامة جودة لا واجبًا قانونيًا. والاستثناء هو المنزل المؤجَّر كمنزل عطلات: إذ يطلب فصل منازل العطلات في الدليل قفلًا معتمدًا، وتطبيق القفل الذكي المعتمد، وخزنة معتمدة.

وأسرع طريقة لمعرفة وضع أي منشأة هي نشاط رخصتها التجارية. أرسله إلينا وسنتحقق من الفئة.

المنفّذ المعتمد من سيرا شركة مسجّلة لدى سيرا لأعمال الأنظمة الأمنية، ويحمل فنيّوها تراخيص سيرا. وينبغي أن تستطيع الشركة التي تدّعي ذلك أن تُريك تسجيلها — اطلبه قبل أن توقّع على أي شيء، واحذر ممن لا يستطيع.

ومن المهم أيضًا أن تناسب الأجهزة الفئة. فالدليل يضع اشتراطات فنية، والكاميرا المناسبة لفيلا قد لا تكون مقبولة لمتجر خاضع للتنظيم.

إلى جانب فصل كل فئة، يضع الدليل حدًا أدنى لكل نظام خاضع للتنظيم. ومن ذلك:

• كاميرات ملوّنة بدقة 1080p على الأقل، وبهياكل بتصنيف IP66 على الأقل في الأماكن الخارجية
• نطاق ديناميكي واسع لا يقل عن 110 ديسيبل للكاميرات المواجهة للضوء، ولكل كاميرا تُستخدم للتعرّف
• كاميرات ظاهرة بوضوح — فالكاميرات المخفية تحتاج إلى موافقة سيرا
• تسجيل لا يقل عن ٧٠٪ من اليوم، بما لا يقل عن ١٠ إطارات في الثانية، يُحفظ ٣١ يومًا على الأقل، مع سعة تسجيل إضافية بنسبة ٢٠٪

ويعدّ الدليل هذه حدودًا دنيا: فلا يجوز تركيب أي شيء بمواصفة أقل دون موافقة سيرا.

يسير المشروع المطابق من معاينة الموقع وتقييم المخاطر، إلى مخططات التصميم واختيار أجهزة تستوفي الدليل، إلى التركيب بأيدي فنيّين مرخّصين من سيرا، ثم الاختبار ومستندات سيرا والتسليم. وتشرح صفحة الالتزام باشتراطات سيرا كل خطوة من الخطوات السبع وما تستلمه في النهاية.

يشترط الدليل على المنشأة الخاضعة للتنظيم أن يكون لديها عقد صيانة سنوي مع شركة مسجّلة لدى سيرا، يتضمن برنامج صيانة وقائية لا تقل زياراته عن أربع في السنة، ينفّذها فنيّون مرخّصون من سيرا. وعلى المنشأة ومزوّد الخدمة الاحتفاظ بسجل مستمر للنظام وإبلاغ سيرا بأي تغيير — في التصميم أو الأجهزة أو المخطط أو المداخل أو النشاط التجاري — كما تحتفظ المنشأة بسجل قابل للتدقيق لمن يدخل الغرفة التي توجد فيها أجهزة التسجيل.

وعلى ذلك بُني عقد الصيانة المعتمد من سيرا لدينا.

هذا ملخّص مبسّط وليس استشارة قانونية، والاشتراطات تختلف باختلاف الفئة وتُحدَّث من وقت لآخر. ونؤكد لك ما ينطبق على منشأتك أثناء المعاينة، وفق الدليل الساري حينها.