شركة معتمدة من سيرا
كاميرات مراقبة وأنظمة أمن معتمدة من سيرا، من المعاينة إلى الشهادة.
تنظّم مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية (سيرا) أنظمة الأمن في المنشآت التجارية بدبي — أما المنازل الخاصة فغير مشمولة. مابل تك شركة معتمدة من سيرا وفنيّوها مرخّصون منها: نعاين، ونصمّم وفق دليل الأنظمة الوقائية، ونركّب، ونشغّل، ونُعدّ المستندات التي تحتاجها شهادة منشأتك، ثم نصون النظام بعد ذلك. اقرأ دليلنا عن سيرا.
لمحة سريعة
- مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية، دبي
- القانون رقم (١٢) لسنة ٢٠١٦ ولائحته التنفيذية
- دليل الأنظمة الوقائية (القرار الإداري رقم ١٣ لسنة ٢٠٢٥)
- عقد صيانة سنوي مع شركة مسجّلة لدى سيرا، بأربع زيارات وقائية فأكثر سنويًا
من يشمله التنظيم
هل ينطبق على منشأتك؟
يغطي الدليل أنواع المنشآت المحددة بموجب القانون — ومنها الفنادق والمراكز التجارية والمستشفيات والمدارس والمستودعات والصيدليات. وهو أكثر سؤال يُطرح علينا، وإجابته بسيطة: أرسل لنا رخصتك التجارية ونخبرك مجانًا قبل أن تنفق شيئًا. تحقّق من منشأتي.
وماذا عن المنازل؟
اشتراطات سيرا موضوعة للمنشآت التجارية. والفيلا أو الشقة التي تسكنها ليست منشأة خاضعة للتنظيم، فلا يقع عليك أي التزام تجاه سيرا ولا أي أوراق تقدّمها. والاستثناء هو المنزل المؤجَّر كمنزل عطلات: إذ يطلب فصل منازل العطلات في الدليل قفلًا معتمدًا من سيرا، وتطبيق القفل الذكي المعتمد، وخزنة معتمدة — اطّلع على منازل العطلات. ومع ذلك نبني أنظمة المنازل بالمستوى نفسه، لأنه المستوى الذي نعمل به. اطّلع على الأمن للمنازل.
Maple Technologies Security Systems LLC شركة أنظمة أمن معتمدة من سيرا، تعمل وفق دليل الأنظمة الوقائية الصادر عن مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية. وسيرا تنظّم القطاع ولا تعتمد هذا الموقع.
المنشآت الخاضعة للتنظيم
نظام يستوفي الدليل، والمستندات التي تثبت ذلك.
الإجراءات
سبع خطوات نحو نظام مطابق.
المسار نفسه في كل مشروع خاضع للتنظيم — وهو المسار الذي نتبعه مع الجميع أيضًا.
معاينة الموقع وتقييم المخاطر
نزور الموقع ونقيّم المخاطر ونؤكد فئة المنشأة.
التصميم والمخططات
مواضع الكاميرات ونطاق التغطية وتخطيط النظام، مرسومة وفق اشتراطات الفئة.
اختيار الأجهزة
اختيار الكاميرات وأجهزة التسجيل والمعدات بما يستوفي الاشتراطات الفنية في الدليل.
التركيب
ينفّذه فنيّونا المرخّصون من سيرا.
الاختبار والتشغيل
اختبار كل جهاز، والتحقق من مدد التسجيل، وتشغيل النظام.
توثيق سيرا
نختم شهادة المخطط الأمني بصفتنا شركة التركيب، ونُعدّ السجلات التي يحتاجها التدقيق الأمني وشهادة منشأتك.
التسليم والتدريب
يتعلّم فريقك استخدام النظام، وتستلم كلمات المرور والسجلات.
- عقد صيانة معتمد من سيرا يُبقيه ملتزمًااطّلع على التفاصيل →
الحد الأدنى في الدليل
ما يجب أن يستوفيه كل نظام خاضع للتنظيم.
يحدد فصل كل فئة مواضع الكاميرات وما يُطلب غيرها. وتحت ذلك يضع دليل الأنظمة الوقائية الصادر عن سيرا حدودًا دنيا لكل نظام خاضع للتنظيم — ولا يجوز تركيب ما هو دونها دون موافقة سيرا.
- كاميرات ملوّنة بدقة 1080p على الأقل، بهياكل بتصنيف IP66 على الأقل في الأماكن الخارجية
- نطاق ديناميكي واسع لا يقل عن 110 ديسيبل للكاميرات المواجهة للضوء ولكل كاميرا تعرّف
- كاميرات ظاهرة بوضوح — فالكاميرات المخفية تحتاج إلى موافقة سيرا
- تسجيل لا يقل عن ٧٠٪ من اليوم، بما لا يقل عن ١٠ إطارات في الثانية
- حفظ التسجيلات ٣١ يومًا على الأقل، مع سعة تسجيل إضافية بنسبة ٢٠٪
- عقد صيانة سنوي بأربع زيارات وقائية على الأقل، ينفّذها فنيّون مرخّصون من سيرا
من يتولى ماذا
ما نتولاه نحن، وما يبقى عليك.
الالتزام مسؤولية مشتركة بين المنشأة وشركة الأمن، ومعرفة نصيب كلٍّ منهما تجنّب أكثر أسباب التأخير شيوعًا. كيف تعمل بوابة سيرا.
نتولى نحن
- المعاينة وتحديد الفئة
- التصميم وفق دليل الأنظمة الوقائية
- التوريد والتركيب بأيدي فنيّين مرخّصين من سيرا
- الاختبار والتشغيل
- ختم شهادة المخطط الأمني بصفتنا شركة التركيب
- تجهيز النظام للتدقيق الأمني
- الصيانة الوقائية بموجب عقد صيانة معتمد من سيرا، مع تدوينها في سجل الصيانة لديك
يبقى عليك
- رخصتك التجارية وبيانات المنشأة
- حساب شركتك على بوابة سيرا، والطلبات المقدَّمة منه
- رسوم سيرا
- الإبقاء على عقد الصيانة وسجل الصيانة ساريين
- الإبلاغ عن الحوادث وفق ما تقتضيه القواعد
مدة حفظ التسجيلات
واحد وثلاثون يومًا، تتجدد باستمرار.
يحدّد الدليل مدة تسجيل لا تقل عن ٣١ يومًا للمنشآت الخاضعة للتنظيم. وتعني ذلك عمليًا مدة متحركة تتغير كل ليلة: يُكتب اليوم الحالي في طرف ويُستبدل أقدم يوم في الطرف الآخر. ولذلك يجب تحديد حجم التخزين للمدة كاملة في مرحلة التصميم — ولذلك قد لا يبقى شيء لمراجعته في حادثة يتأخر الإبلاغ عنها.
التحقق من أن مدة التسجيل لا تزال كاملة جزء من كل زيارة وقائية، لأن القرص الذي بدأ يتعطل يقصّر المدة بصمت قبل أن يتوقف عن التسجيل تمامًا.
عند التسليم
ما الذي تستلمه.
السجلات التي تحتاجها المنشأة — ويجري تحديثها لاحقًا بموجب عقد الصيانة السنوي.
- مخططات تصميم النظام
- قائمة بالأجهزة المركّبة
- سجلات التشغيل والاختبار
- كلمات مرور المسؤول وحسابات المستخدمين، مسلَّمة كتابةً
- تدريب للأشخاص الذين سيستخدمون النظام
- سجل الصيانة، يبدأ عند التسليم
الأنظمة القائمة
رفع نظام قديم إلى المستوى المطلوب.
انتقلت منشأتك إلى فئة خاضعة للتنظيم، أو لم تجتز تفتيشًا، أو ورثت نظامًا بلا أي أوراق؟ نعاينه مقارنةً بفئتك، ونوثّق ما لا يستوفي الاشتراطات، ونقدّم عرض سعر لمعالجته — وغالبًا بإعادة استخدام التمديدات وبعض الأجهزة.
قبل أن توقّع
كيف تتحقق من أن المنفّذ معتمد من سيرا.
يستطيع أي أحد أن يكتب «معتمد من سيرا» على موقعه. هذه هي الأسئلة التي تميّز الشركة المسجّلة من غيرها — اطرحها علينا أيضًا.
- تسجيل الشركة لدى سيرا لأعمال الأنظمة الأمنية — والشركة المسجّلة تستطيع إظهاره فورًا
- تراخيص سيرا للفنيّين الذين سيعملون في منشأتك
- أجهزة تستوفي اشتراطات فئتك، لا مجرد السعر الأقل
- من يختم شهادة المخطط الأمني بصفته شركة التركيب
- في القطاعات المرتبطة بنظام فيديو جارد: هل جهاز التسجيل معتمد للربط
- عقد الصيانة الذي يلي التسليم — فالدليل يشترطه للمنشآت الخاضعة للتنظيم
أسئلة
عن سيرا
هذا ملخّص مبسّط لاشتراطات سيرا، وليس استشارة قانونية. وتختلف الاشتراطات باختلاف الفئة وتتغيّر مع الوقت — ونؤكد لك ما ينطبق على منشأتك عند المعاينة.
مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية هي الجهة التي تنظّم قطاع الأمن في دبي بموجب القانون رقم (١٢) لسنة ٢٠١٦. وهي تسجّل شركات الأمن وترخّص فنيّيها وتضع معايير أنظمة الأمن في أنواع المنشآت التي تنظّمها. ويشرح دليلنا المزيد: ماذا يعني اعتماد سيرا.
يعتمد ذلك على نوع منشأتك — وتشمل القائمة الفنادق والمراكز التجارية والمستشفيات والمدارس والمستودعات والصيدليات، وغيرها كثير. أرسل لنا نشاط رخصتك التجارية ونتحقق من الفئة واشتراطاتها.
غالبًا نعم. نعاين النظام مقارنةً باشتراطات فئتك، ونوثّق ما لا يستوفيها، ونقدّم عرض سعر لمعالجته — وغالبًا بإعادة استخدام التمديدات وبعض الأجهزة.
تحقّق من وضع منشأتك.
أرسل لنا نشاط رخصتك التجارية، أو احجز معاينة، ونؤكد لك الفئة وما تتطلبه.